富邦共青團(tuán)在富邦黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,服務(wù)青年、助推青年成長(zhǎng)成才,同時(shí)也帶領(lǐng)富邦優(yōu)秀青年為企業(yè)分憂解難、助推企業(yè)持續(xù)發(fā)展。位于北侖的富邦世紀(jì)商業(yè)廣場(chǎng)于2012年9月29日開(kāi)業(yè)以來(lái),經(jīng)營(yíng)狀況喜憂參半,F(xiàn)如今,電子商務(wù)發(fā)展迅猛,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈,富邦世紀(jì)廣場(chǎng)也面臨很大的挑戰(zhàn)。富邦青年員工是富邦集團(tuán)的后備軍和新生力,本次參加“頭腦風(fēng)暴”活動(dòng)的與會(huì)人員來(lái)自于集團(tuán)不同企業(yè)、不同行業(yè)、不同崗位。會(huì)前,所有與會(huì)人員參觀了富邦世紀(jì)廣場(chǎng),也親臨考察了鄰近的銀泰城。會(huì)上,大家從不同的思維角度,各抒己見(jiàn),為廣場(chǎng)出謀劃策,奉獻(xiàn)自己的一份力量,F(xiàn)梳理如下:
富邦世紀(jì)廣場(chǎng)作為北侖乃至寧波地區(qū)最大的城市商業(yè)綜合體,也是北侖首個(gè)大型城市綜合體項(xiàng)目。在對(duì)比鄰近主要的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——銀泰城,目前的管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)及能力相對(duì)缺乏。而受電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的沖擊,廣場(chǎng)內(nèi)A、B區(qū)沿街,內(nèi)街含流行前線購(gòu)物商城,部分百貨店都面臨經(jīng)營(yíng)困難。
與會(huì)人員分析,在電子商務(wù)的沖擊和以銀泰城為首的實(shí)體同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈背景下,必須在差異化經(jīng)營(yíng)中尋求生機(jī)。廣場(chǎng)存在自己的特色和優(yōu)勢(shì),如何充分運(yùn)用自己的特色使之成為真正的優(yōu)勢(shì),才是至關(guān)重要。優(yōu)勢(shì)一、廣場(chǎng)體量大、開(kāi)放式,綠化面積大,環(huán)境優(yōu)美。優(yōu)勢(shì)二、廣場(chǎng)地理位置好,緊靠預(yù)留連接北侖與寧波、鎮(zhèn)海的輕軌1號(hào)線路,地處北侖行政中心區(qū),毗鄰鳳凰山主題公園。據(jù)此,與會(huì)人員提出以下點(diǎn)子:
(一)差異化經(jīng)營(yíng)。1、增加體驗(yàn)式消費(fèi)。如密室逃脫,集中化、系列化的DIY體驗(yàn)城;2、利用廣場(chǎng)開(kāi)放式特點(diǎn),增加戶外運(yùn)動(dòng)類(lèi)活動(dòng),尤其春秋兩季,涼爽舒適;夏天可以做水上樂(lè)園。3、利用區(qū)域分散優(yōu)勢(shì),發(fā)展“月光經(jīng)濟(jì)”,開(kāi)展形式多樣的夜間消費(fèi),積極舉辦旺季夜市、納涼節(jié)、啤酒節(jié)等,推動(dòng)夜間文化娛樂(lè)、夜宵,形成多功能夜市街區(qū)。4、在品牌引進(jìn)上下功夫,尋找北侖、寧波市場(chǎng)空缺,如潮牌、私人定制、個(gè)性化產(chǎn)品。5、廣場(chǎng)各個(gè)區(qū)域特色化,如A區(qū)做休閑健身,B區(qū)做文化培訓(xùn),C區(qū)體驗(yàn)區(qū),D區(qū)時(shí)尚百貨,便于各個(gè)區(qū)域吸引目的性消費(fèi)群體。6加強(qiáng)廣場(chǎng)裝飾,可以擺放一些卡通人物、變形金剛等主題物品,吸引人氣。7、把婚紗攝影、喜糖鋪、婚禮策劃等集中在一個(gè)區(qū)域,打造婚慶街。
(二)精細(xì)化管理。1、增加廣場(chǎng)與商鋪互動(dòng),培育商戶,結(jié)成共同體,互利互惠,達(dá)到共贏。2、在服務(wù)上下功夫,貼心服務(wù),創(chuàng)意服務(wù),如在百貨區(qū)增設(shè)(老公寄存區(qū))男士休閑等待區(qū)域,售賣(mài)飲品,放置熒屏和一些訊息頁(yè)等。3、加強(qiáng)引導(dǎo),明確清晰導(dǎo)示牌,對(duì)消費(fèi)者作有效的引流。4、免費(fèi)班車(chē)的營(yíng)運(yùn),線路經(jīng)過(guò)認(rèn)可密集區(qū)域,為廣場(chǎng)帶來(lái)消費(fèi)者。
(三)多渠道營(yíng)銷(xiāo)。1、針對(duì)開(kāi)放式特點(diǎn),把呼吸新鮮空氣、健康購(gòu)物作為營(yíng)銷(xiāo)上的一個(gè)點(diǎn)。2、拓寬渠道,積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、微營(yíng)銷(xiāo),增加合作(如與銀行)3、推出VIP卡、會(huì)員卡、消費(fèi)卡,一方面鞏固客戶群,另一方面盤(pán)活資金。4、充分利用集團(tuán)資源,與集團(tuán)其他企業(yè)如酒店、電子商務(wù)公司等合作,如與云海賓館合作辦龍蝦節(jié),與電子商務(wù)公司聯(lián)合做020等,資源共享,合作共贏。
(富邦團(tuán)委)
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